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Es gibt auf dieser Website absichtlich kein Kontaktformular. Eine E-Mail an die oben genannte Adresse erreicht dieselbe Stelle und verlangt keine Eingabe personenbezogener Daten in ein Formular. Welche Daten beim reinen Aufruf der Seiten anfallen, steht in der Datenschutzerklärung.

Wofür sich eine Nachricht lohnt

Am nützlichsten sind Hinweise auf eine veraltete oder falsche Angabe. Die Vergleiche auf dieser Website nennen Bonusbeträge, Rollover-Vorgaben, Mindestquoten, Bonusfristen, Mindesteinzahlungen und Auszahlungsdauern. Diese Konditionen ändern die Anbieter ohne Ankündigung. Wenn eine Angabe nicht mehr zu dem passt, was der Anbieter selbst veröffentlicht, gehört das gemeldet — am besten mit der betroffenen Seite und der Angabe, die abweicht.

Ebenfalls willkommen sind Rückfragen zur Bewertungsgrundlage: warum eine Marke in einer Tabelle vor einer anderen steht, welche Kriterien in die Note eingehen und wie kommerzielle Verbindungen davon getrennt werden. Wie das Verhältnis von Redaktion und Provision geregelt ist, steht im Werbehinweis.

Was die Redaktion nicht leisten kann

Diese Website ist eine redaktionelle Vergleichsseite und kein Wettanbieter: sie nimmt keine Wetten an, führt keine Wettkonten und hat keinen Zugriff auf Konten, Einzahlungen, Bonusgutschriften oder Auszahlungen bei einem Anbieter. Fragen zu einem laufenden Konto, einer offenen Auszahlung oder einer Verifizierung kann deshalb nur der jeweilige Anbieter beantworten, bei dem das Konto besteht — sein Support ist der einzige Weg, der dort etwas bewegen kann.

Es wird auch keine individuelle Wett- oder Finanzberatung erteilt und keine Einschätzung zu einzelnen Spielen oder Quoten abgegeben. Für Beschwerden über einen in Deutschland lizenzierten Anbieter ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) die zuständige Aufsicht; alle auf dieser Website verglichenen Anbieter unterliegen ihr. Wenn das Spielverhalten selbst zum Problem wird, hilft die kostenlose und anonyme Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter 0800 1 37 27 00.

Rechtliches

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